Dekan Fakultas Ekonomi Unissula Olivia Fachrunnisa PhD berhasil memperoleh insentif artikel internasional dari Kemenristekdikti yang telah diumumkan pada (26/6). Hal itu ia peroleh setelah mempublikasikan penelitian berjudul A Simulation Based Framework of Performance Monitoring and Incentive Mechanism for Succesful Interactions in Virtual Environment, volume 4, issue 3, 2015.

Penelitiannya mengangkat tema pentingnya mengontrol perilaku pelaku bisnis dan mekanisme pemberian insentif bagi para pelaku yang memiliki nilai trustworthiness (kepercayaan) paling tinggi di lingkungan virtual.

Menurut Olivia saat ini E-commerce ditengarai menjadi platform yang menantang bagi para pelaku bisnis, sehingga modal utamanya adalah rasa kepercayaan di antara para pelaku. Untuk menjaga rasa percaya tersebut, di perlukan sebuah mekanisme atau kerangka kerja untuk memonitor kinerja dan pemberian insentif.

Mekanisme pengawasan yang terjadual atau secara periodik sangat penting sehingga dapat terus terjaga  kepercayaan diantara pembeli dan penjual. Adapun mekanisme pemberian insentif dengan menggunakan recommender system akan meningkatkan perilaku orang untuk selalu menjaga reputasi atau kepercayaan yang telah diberikan oleh pelanggan kepada penjual dan sebaliknya.

Mekanisme pengawasan dan pemberian insentif berbeda antara kegiatan bisnis yang berlaku di lingkungan virtual dan non virtual. Pada lingkungan virtual, orang memiliki keterbatasan untuk saling bertatap muka dan berkomunikasi langsung, sehingga mekanisme yang di tawarkan di penelitian saya akan menjadi acuan bagi para pelaku bisnis di lingkungan virtual.